Доставка

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ МЕБЕЛИ И МАТРАСОВ ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

(условия, сроки и стоимость доставки/услуг по городам РФ уточняйте у менеджера интернет-магазина)

Доставка мебели, кроватей по г. Москва и МО: четверг или воскресенье (на выбор), в течение дня с 10 до 22 часов с предварительным звонком водителя за час до прибытия на адрес покупателя.

Доставка Спальных Систем по г. Москва и МО: среда или суббота (на выбор), в течение дня с 10 до 22 часов с предварительным звонком водителя за час до прибытия на адрес покупателя.

Доставка матрасов по г.Москва и Московской области осуществляется:

• Матрасы коллекции Siplex: с понедельника по субботу, в течение дня, с 10 до 22 часов с предварительным звонком водителя за час до прибытия на адрес покупателя.
• Матрасы коллекции Elegans: с понедельника по субботу, в течение дня, с 10 до 22 часов с предварительным звонком водителя за час до прибытия на адрес покупателя.
• Матрасы Коллекции Optimum, аксессуары для сна (подушки, наматрасники): воскресенье или четверг (на выбор),  в течение дня с 10 до 22 часов с предварительным звонком водителя за час до прибытия на адрес покупателя.

Согласование даты доставки с покупателем производится накануне плановой даты доставки отделом логистики. Без предварительного звонка логиста доставка не осуществляется!

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ТОВАРА ПО ГОРОДУ МОСКВА В ПРЕДЕЛАХ МКАД:

Стоимость доставки товара за пределы МКАД с 01 до 49 км (включительно): +40 рублей за каждый километр от МКАД.

Стоимость доставки товара за пределы МКАД с 50 км: +60 рублей за каждый километр (свыше 49 км от МКАД).

Стоимость повторной доставки (по вине покупателя  - нет на месте): повторная доставка оплачивается в двойном размере.

Время ожидания покупателя на адресе: не более 30 минут с момента прибытия (звонок покупателю).

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

Уважаемые покупатели, во избежание конфликтных ситуаций в момент доставки, если у Вас на адресе действуют ограничения следующего характера:

• закрытая территория (военный городок)/ отсутствие возможности проезда к месту разгрузки (препятствие, шлагбаум) - пронос мебели за каждые 10 метров 1 единицы товара 50 руб.;
• разгрузка через паркинг - 1000 руб.

Просьба предупреждать оператора/менеджера по продажам об этом в момент оформления/обработки заказа - дополнительные услуги платные.

В момент получения заказа перед тем, как подписать документы (особенно при доставке товара до подъезда/самостоятельной сборке), внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений товара/упаковки, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером.

УСЛУГА ПОДЪЕМ/СПУСК НА ЭТАЖ

СБОРКА МЕБЕЛИ

Сборка осуществляется сразу, в день доставки.

Стоимость сборки одного изделия составляет 1500 рублей. Тумбы, пуфы, банкетки и комоды поставляются в собранном виде.

Выезд сборщика отдельно от доставки (если сборка в момент доставки не требуется (идет ремонт)/не смогли собрать самостоятельно/передумали собирать самостоятельно): 1500 рублей в пределах МКАД. За МКАД: 1500 рублей + стоимость километража от МКАД.

СРОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ И ДОСТАВКИ

Кровати, Спальные Системы, мебель: 24-26 рабочих дней (~ 1 месяц).

Матрасы коллекции Optimum, аксессуары для сна (топперы, наматрасники, подушки):

Матрасы Simplex:

ГАРАНТИЯ НА ПРОДУКЦИЮ

• Кровати, мебель - 18 месяцев (1 год 6 мес) с момента доставки покупателю.
• Кровати с заказом фирменной сборки Topsnov - расширенная гарантия 10 лет.
• Матрасы коллекции Simplex - 18 месяцев (1 год 6 мес).
• Матрасы коллекции Optimum - 5 лет. Расширенная гарантия при покупке матраса с защитным чехлом - 10 лет.
• Аксессуары и  принадлежности: наматрасники, подушки, одеяла, покрывала, постельное белье, топперы - 6 месяцев.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата заказа производится на адресе, по факту доставки заказа и возможна следующими способами (при заказе продукции стандартного размера):

• Наличными денежными средствами водителю-экспедитору при получении заказа.

При желании покупателя оплатить заказ в 100% размере или внести предоплату (физические лица):

• Перевод денежных средств на расчетный счет производителя (оплата счета).

При желании покупателя оплатить заказ в 100% размере или внести предоплату (юридические лица):

• Перевод денежных средств на расчетный счет производителя (оплата счета).

САМОВЫВОЗ

г.Москва, Дмитровское шоссе - по предварительному согласованию.